全国咨询: 400-666-3138
加急热线: 180-8082-1639

您当前的位置: 顶泽首页 > 婚姻家庭 > 海底捞“烟头”火锅,消费者权益如何维护

海底捞“烟头”火锅,消费者权益如何维护

2020-01-09 13:42:23 来源:顶泽律师事务所 浏览量: 咨询电话:400-666-3138

到了冬天我国人民都会吃火锅的,近日陕西宝鸡市的陆先生在海底捞吃火锅时发生了一件很不愉快的事,既然在火锅中吃出烟头,那么海底捞吃出烟头,消费者权益怎样救济?下面顶泽律所小编就来给大家分享一下。

 海底捞“烟头”火锅,消费者权益如何维护

海底捞“烟头”火锅,消费者权益如何维护

 

依据我国相关法律的规定,在火锅中吃出烟头的,是属于侵犯消费者权益的行为,消费者可以通过协商、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉等方式进行救济。

 

消费者权益如何维护呢?

 

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

 

()与经营者协商和解;

 

()请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

 海底捞“烟头”火锅,消费者权益如何维护

()向有关行政部门投诉;

 

()根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

 

(五) 向人民法院提起诉讼。

 

其实这种事情已经不是第一次被报道出来了,近年来很多黑心的商家为了赚钱做出更多让消费者愤怒的行为,包括多年前的奶粉,地沟油等,这个问题也是在这个社会引人深思的。


关键词: 海底捞“烟头”火锅 消费者权益如何维护

免责申明:

部分文字与图片来源于网络,仅供参考。若无意中侵犯了您的知识产权,请联系我们删除,联系方式:请邮件发送至zhoutaodao@dgg.net。

大咖律师

相关文章